プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

LIVEMATCH CO LTD(以下「当社」)はCutslateを運営し、お客様の個人情報を韓国「個人情報保護法」その他の関係法令に従って取り扱います。この日本語版は翻訳であり、韓国語版が優先します。

最終更新日 2026-09-30

1. 収集する個人情報

  • アカウント: Googleログインで受け取るメールアドレス、名前、プロフィール画像
  • お客様が作るコンテンツ: 入力した文章、「マイモデル」の説明文とそこから作った画像、商品モーション広告にアップロードした商品写真、生成された結果、共有・公開の設定。人の顔が写った写真は受け付けず、顔や声などの生体情報は収集しません。
  • 決済: 注文番号、決済金額と通貨、購入・返金の履歴。カード番号などの決済手段の情報は決済代行会社が直接取り扱い、当社は保存しません。
  • ウェイティングリスト: 登録を申請したときにログインしたGoogleアカウントのメールアドレスと名前
  • 自動で生成・収集される情報: IPアドレス、端末・ブラウザの情報、アクセス・エラーの記録、生成リクエストの記録、Cookie(7. Cookieを参照)、不正登録を防ぐための登録時IPアドレスのハッシュ値

2. 利用目的

  • ご依頼のコンテンツ生成、作品の保存・共有などのサービス提供
  • アカウントの識別、クレジットの管理、決済・返金の処理
  • お問い合わせと通報への対応、登録可能になった際のご案内(ウェイティングリスト)
  • 不正利用の防止とセキュリティ、エラーの診断
  • サービスの利用統計と広告効果の測定(同意いただいた範囲内)
  • 法令に基づく記録の保管

欧州経済領域・英国のお客様の個人情報は、契約の履行(サービスの提供と決済)、正当な利益(セキュリティと不正利用の防止)、同意(統計・広告のCookie)、法的義務(取引記録の保管)を根拠として取り扱います。

3. 第三者への提供

当社はお客様の個人情報を第三者に提供しません。ただし、お客様がご自身で共有リンクを作成したり作品を公開したりした場合、その作品は他の人が見られるようになります。また、法令に基づく要請がある場合は例外とします。

4. 取扱いの委託と国外移転

当社はサービスを提供するため、以下の事業者に個人情報の取扱いを委託しており、その過程で個人情報が国外に移転されます。AIサービス事業者は、コンテンツの生成に必要な情報のみを受け取り、アカウント情報と決済情報は受け取りません。

移転先国移転する項目目的
OpenAI, L.L.C., ElevenLabs Inc., BytePlus Pte. Ltd., Kuaishou Technology, Google LLC, xAI Corp.米国、シンガポールサービスの利用中に入力またはアップロードした内容AIによるコンテンツ生成
Amazon Web Services, Inc.米国サービスの利用情報サービスの運用
Google LLC, Meta Platforms, Inc., Meta Platforms Ireland Ltd.米国、アイルランド訪問の記録利用統計、広告の測定
  • 移転の時期と方法: 生成をリクエストしたとき、決済したとき、およびサービスを利用している間に、暗号化された通信で送信します。
  • 保有期間: 各事業者は委託の目的を達成するまで保管し、各社のポリシーに従って削除します。当社が保存する情報は「5. 保管期間」に従います。
  • 拒否の方法と影響: 国外移転を拒否する場合は、サービスの利用を停止し、アカウントの削除をご依頼ください。生成・保存・決済はこれらの事業者を通じて行われるため、拒否された場合はサービスをご利用いただけません。訪問統計と広告測定は、Cookieの選択だけで拒否できます。

5. 保管期間と削除

  • 作品と制作データ(商品写真を含む): 最後に開いた日から7日。作品を開くたびに期間がリセットされます。
  • アカウント情報、「マイモデル」、不正利用防止の記録: アカウントを削除するまで
  • 生成リクエストの記録: 最長90日
  • ウェイティングリスト: 登録するか削除を依頼すると削除します。登録しない場合は、リストに載った日から1年後に自動で削除します。
  • 決済・取引の記録: 5年(韓国電子商取引法)
  • アクセス記録: 3か月(韓国通信秘密保護法)

保管期間が終了したか、取扱いの目的を達成した個人情報は遅滞なく削除します。電子ファイルは復元できない方法で削除します。

6. お客様の権利

お客様はいつでも、個人情報の閲覧・訂正・削除・取扱いの停止と同意の撤回を求めることができます。「マイモデル」はホームから非表示にでき、共有リンクはいつでも解除できます。アカウントと作品全体の削除はsupport@cutslate.comまでご依頼いただければ、遅滞なく対応し、営業日3日以内にご連絡します。欧州経済領域・英国のお客様は、お住まいの国のデータ保護監督機関に苦情を申し立てることもできます。

7. Cookie

ログイン状態の維持と、ログイン前の作業をアカウントに引き継ぐために必須のCookieを使います。訪問統計にはGoogle Analytics(Google LLC)を、広告効果の測定にはMetaピクセル(Meta Platforms, Inc.・Meta Platforms Ireland Ltd.)を使います。これらのツールには、閲覧したページ、参照元、端末の種類、おおよその地域、登録や決済などの主な段階の完了有無が、Cookie識別子とともに送信されます。メールアドレス、名前、入力した文章は送信しません。

初めて訪問したときのCookieのご案内で「すべて許可」または「必須のみ」を選べます。欧州(EEA・英国・スイス)からの訪問者には、許可するまで統計・広告のCookieを使いません。「必須のみ」を選ぶとMetaピクセルは読み込まず、Google AnalyticsはCookieを使わない匿名の集計信号のみを送ります。選択はこのブラウザに保存され、サイトデータを消去すると選び直せます。ブラウザの設定でCookieをブロックすることもできます。

8. 安全管理措置

当社は、通信の暗号化、個人情報へのアクセス権限の最小化、アクセス記録の保管など、個人情報を安全に取り扱うための措置を講じています。

9. 子どもの個人情報

本サービスは14歳未満の子どもを対象としておらず、14歳未満の子どもの個人情報を知りながら収集することはありません。14歳未満の子どものアカウントであることが判明した場合は、そのアカウントと情報を削除します。

10. 個人情報保護責任者とお問い合わせ

個人情報保護責任者はLIVEMATCH CO LTDの代表取締役です。個人情報に関するお問い合わせ、閲覧請求、苦情はsupport@cutslate.comで受け付けます。

11. 本ポリシーの変更

本ポリシーを変更するときは、施行の7日前にサービス内でお知らせします。施行日は上記の最終更新日です。