개인정보처리방침

• 계정: Google 로그인으로 받은 이메일 주소, 이름, 프로필 이미지
• 이용자가 만든 콘텐츠: 입력한 글, ‘내 모델’ 설명과 그로부터 만든 이미지, 상품 모션 광고에 올린 상품 사진, 생성된 결과물, 공유·공개 설정. 사람의 얼굴이 보이는 사진은 받지 않으며, 얼굴·목소리 같은 생체정보는 수집하지 않습니다.
• 결제: 주문 번호, 결제 금액과 통화, 구매·환불 내역. 카드 번호 등 결제수단 정보는 결제 대행사가 직접 처리하며 회사는 저장하지 않습니다.
• 대기 명단: 가입을 신청할 때 로그인한 Google 계정의 이메일 주소와 이름
• 자동으로 생성·수집되는 정보: 접속 IP 주소, 기기·브라우저 정보, 접속·오류 기록, 생성 요청 기록, 쿠키(7. 쿠키 참조), 부정 가입 방지를 위한 가입 IP의 해시값

• 요청한 콘텐츠 생성, 작품 저장·공유 등 서비스 제공
• 회원 식별, 크레딧 관리, 결제·환불 처리
• 고객 문의와 신고 처리, 가입 가능 안내(대기 명단)
• 부정 이용 방지와 보안, 오류 진단
• 서비스 이용 통계와 광고 성과 측정(동의한 범위 안에서)
• 관련 법령에 따른 기록 보관

유럽경제지역·영국 이용자의 개인정보는 계약 이행(서비스 제공과 결제), 정당한 이익(보안과 부정 이용 방지), 동의(통계·광고 쿠키), 법적 의무(거래 기록 보관)를 근거로 처리합니다.

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 직접 공유 링크를 만들거나 작품을 공개한 경우 그 작품은 다른 사람이 볼 수 있고, 법령에 따른 요청이 있는 경우에는 예외로 합니다.

회사는 서비스를 제공하기 위해 아래 업체에 개인정보 처리를 위탁하며, 이 과정에서 개인정보가 국외로 이전됩니다. AI 서비스 제공자는 콘텐츠 생성에 필요한 정보만 받으며, 계정 정보와 결제 정보는 받지 않습니다.

• 이전 시기와 방법: 생성을 요청하거나 결제할 때, 그리고 서비스를 이용하는 동안 암호화된 네트워크로 전송합니다.
• 보유 기간: 각 업체는 위탁 목적을 달성할 때까지 보관하고 각 사의 정책에 따라 삭제합니다. 회사가 저장하는 정보는 5. 보관 기간을 따릅니다.
• 거부 방법과 효과: 국외 이전을 거부하시려면 서비스 이용을 멈추고 계정 삭제를 요청해 주세요. 생성·저장·결제가 이들 업체를 통해 이루어지므로 거부하시면 서비스를 이용할 수 없습니다. 방문 통계와 광고 측정은 쿠키 선택만으로 거부할 수 있습니다.

• 작품과 제작 데이터(상품 사진 포함): 마지막으로 연 날로부터 7일. 작품을 열 때마다 기간이 다시 시작됩니다.
• 계정 정보, ‘내 모델’, 부정 이용 방지 기록: 계정을 삭제할 때까지
• 생성 요청 기록: 최대 90일
• 대기 명단: 가입하거나 삭제를 요청하면 지웁니다. 가입하지 않으면 명단에 오른 날로부터 1년이 지나 자동으로 삭제합니다.
• 결제·거래 기록: 5년(전자상거래법)
• 접속 기록: 3개월(통신비밀보호법)

보관 기간이 끝나거나 처리 목적을 달성한 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.

이용자는 언제든 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지와 동의 철회를 요청할 수 있습니다. ‘내 모델’은 내 홈에서 직접 숨길 수 있고, 공유 링크는 언제든 해제할 수 있습니다. 계정과 작품 전체의 삭제는 support@cutslate.com로 요청해 주시면 지체 없이 처리하고 영업일 기준 3일 이내에 알려 드립니다. 유럽경제지역·영국 이용자는 거주 국가의 개인정보 감독기관에 민원을 제기할 수도 있습니다.

로그인 유지와 로그인 전 작업을 계정으로 옮기기 위해 필수 쿠키를 씁니다. 방문 통계를 위해 Google Analytics(Google LLC)를, 광고 성과 측정을 위해 Meta 픽셀(Meta Platforms, Inc.·Meta Platforms Ireland Ltd.)을 씁니다. 이 도구들에는 방문 페이지, 유입 경로, 기기 종류, 대략적인 지역, 가입·결제 같은 주요 단계의 완료 여부가 쿠키 식별자와 함께 전송되며, 이메일·이름·입력한 글은 전송하지 않습니다.

처음 방문하면 쿠키 안내에서 ‘모두 허용’ 또는 ‘필수만’을 고를 수 있습니다. 유럽(EEA·영국·스위스) 방문자에게는 허용하기 전까지 통계·광고 쿠키를 쓰지 않습니다. ‘필수만’을 고르면 Meta 픽셀은 싣지 않고, Google Analytics는 쿠키 없이 익명 집계 신호만 보냅니다. 선택은 이 브라우저에 저장되며, 사이트 데이터를 지우면 다시 고를 수 있습니다. 브라우저 설정으로 쿠키를 차단할 수도 있습니다.

회사는 전송 구간 암호화, 개인정보 접근 권한의 최소화, 접속 기록의 보관 등 개인정보를 안전하게 처리하기 위한 조치를 하고 있습니다.

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개인정보 보호책임자는 주식회사 라이브매치 대표이사이며, 개인정보 관련 문의·열람 청구·신고는 support@cutslate.com로 받습니다. 개인정보 침해에 관한 상담과 구제는 아래 기관에도 요청하실 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118
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이 방침을 바꿀 때는 시행 7일 전에 서비스 안에 공지합니다. 시행일은 위 최종 개정일과 같습니다.