이용약관

Cutslate는 이용자가 적은 이야기나 상품 사진으로 캐러셀 카드, 숏폼 영상, 상품 모션 광고 같은 콘텐츠를 직접 만드는 셀프서비스 AI 제작 도구입니다. 이용자가 형식과 그림체를 고르고 내용을 적으면 AI가 초안을 제안하고, 이용자가 확인·수정해 완성합니다. Cutslate가 이용자를 대신해 제작해 주는 용역 서비스가 아닙니다.

서비스 운영자는 주식회사 라이브매치 (LIVEMATCH CO LTD)이며, 사업자 정보는 문의 페이지와 화면 하단에 있습니다.

• 서비스는 Google 계정으로 로그인해 이용합니다. 만 14세 미만은 가입할 수 없습니다.
• 계정은 본인만 사용해야 하며 다른 사람에게 양도하거나 빌려줄 수 없습니다. 계정에서 일어난 활동은 계정 소유자가 책임집니다.
• 베타 기간에도 별도의 가입 승인 없이 Google 계정으로 가입할 수 있습니다. 로그인하지 않고 둘러볼 수 있지만, 내용을 입력하거나 제작 기능을 이용하려면 로그인이 필요합니다. 외부 심사자는 별도로 제공한 테스트 계정으로 로그인할 수 있습니다.

• 크레딧은 서비스 안에서 생성 작업에 쓰는 사용량 단위입니다. 화폐·포인트·상품권이 아니고 현금 가치가 없으며, 현금으로 바꾸거나 다른 계정에 양도·재판매할 수 없습니다.
• 가입 시 1회 60 크레딧을 무상으로 드리고, 로그인해 접속하면 매일 6 크레딧과 매주 20 크레딧을 무상으로 드립니다(지나간 날·주의 몫은 쌓이지 않습니다). 고객지원 요청으로 추가 지급되는 무상 크레딧도 있습니다. 무상 크레딧에는 만료일이 없습니다. 무상 크레딧은 환불 대상이 아닙니다.
• 구매한 크레딧은 결제일로부터 365일간 유효합니다. 무상 크레딧을 먼저, 구매한 크레딧을 나중에 사용합니다.
• 작업별로 필요한 크레딧은 가격 페이지에 공개하며, 생성을 시작할 때 차감됩니다. 시스템 오류 등으로 생성이 이루어지지 않으면 차감된 크레딧은 자동으로 복구됩니다. 결과가 마음에 들지 않아 다시 만드는 것은 새 생성이므로 크레딧이 다시 차감됩니다.
• AI 영상 생성은 구매한 크레딧으로만 이용할 수 있습니다.

크레딧은 가격 페이지에서 일회성 크레딧 팩으로 구매하며, 자동으로 갱신되는 구독은 없습니다. 가격은 부가가치세를 포함한 금액입니다. 결제는 만 18세 이상만 할 수 있습니다.

• 크레딧 팩은 구매 즉시 지급되는 디지털 콘텐츠입니다. 결제일로부터 14일 안에 사용하지 않은 크레딧은 사유를 묻지 않고 전액 환불하며, 그 뒤에도 남은 크레딧은 환불정책에 따라 환불합니다.
• 이미 생성에 사용한 크레딧은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따라 청약철회가 제한되며, 구매할 때 이 점을 안내하고 동의를 받습니다. EU 소비자는 생성을 시작함으로써 즉시 제공을 요청하고, 사용한 부분에 대한 14일 철회권을 잃는 데 동의합니다.
• 결제에 문제가 있으면 카드사 지급거절(차지백)을 신청하기 전에 먼저 고객지원으로 문의해 주세요.

자세한 기준은 환불정책을 따릅니다.

• 이용자가 서비스에 넣는 것은 이야기·설정 같은 글, 카탈로그에서의 선택, 상품 모션 광고에 쓰는 상품 사진입니다. 사람이 나온 사진과 영상·음성 파일은 올릴 수 없습니다.
• 입력한 글과 사진의 권리는 이용자에게 있습니다. 이용자는 그것을 쓸 권리(상품 사진 속 상표·로고 포함)를 갖추어야 하며, Cutslate가 요청받은 생성을 수행하고 결과를 저장·표시하는 데 필요한 범위에서 입력을 처리하는 것에 동의합니다.
• 결과물에 담긴 정보(수치·효능·가격·후기 등)가 사실인지, 광고라면 광고임을 표시했는지는 이용자가 확인하고 책임집니다.
• 등장인물은 서비스가 제공하는 합성 인물 카탈로그나, 이용자가 글로 설명한 가상의 인물(‘내 모델’)에서 옵니다. 목소리는 제공되는 목소리 중에서 고르며, 목소리 복제 기능은 없습니다.

다음과 같은 콘텐츠를 만들거나 서비스를 이렇게 사용해서는 안 됩니다.

• 실존 인물의 얼굴·목소리·이름을 동의 없이 흉내 내거나, 실존 인물이 하지 않은 말·행동을 한 것처럼 보이게 하는 콘텐츠(딥페이크), 다른 사람이나 기관의 사칭
• 미성년자를 성적으로 묘사하거나 암시하는 콘텐츠, 성적으로 노골적인 콘텐츠
• 폭력·자해·테러를 미화하거나 부추기는 콘텐츠, 혐오·차별·괴롭힘
• 허위 정보, 허위·과장 광고, 광고임을 숨긴 추천
• 다른 사람의 저작권·상표권·초상권·개인정보를 침해하는 콘텐츠
• 불법이거나 규제되는 상품·서비스(마약, 무기, 불법 도박, 성인 서비스 등)의 홍보, 불법 행위의 지시나 조장
• 안전장치 우회, 자동화된 대량 요청, 서비스 취약점 악용, 부정한 방법의 크레딧 적립, 크레딧·계정의 판매나 양도

요청과 결과는 자동 필터로 검토되며, 이 기준에 맞지 않는 요청은 거절되거나 결과가 만들어지지 않을 수 있습니다. 이 경우 차감된 크레딧은 복구됩니다.

• AI 결과물은 같은 입력에도 매번 다를 수 있고, 비슷한 결과가 다른 이용자에게 만들어질 수도 있습니다. 특정 품질이나 표현을 보장하지 않습니다.
• AI는 사실을 틀리게 쓸 수 있으니 게시하기 전에 내용을 확인해 주세요. 건강·의료·금융·법률 정보는 전문가의 조언을 대신하지 않습니다.
• 결과물에는 AI로 생성되었음을 나타내는 표시(파일 메타데이터 등)가 들어갈 수 있으며, 이를 제거해서는 안 됩니다. 결과물을 게시할 때 AI로 만든 콘텐츠임을 밝히는 것(각 플랫폼의 AI 표시 기능 사용 포함)은 이용자의 책임입니다.

• 이 약관을 지키는 범위에서 결과물을 광고·판매 홍보 같은 상업적 목적을 포함해 자유롭게 쓸 수 있습니다. 입력에 제3자의 권리가 포함되어 있다면 결과물도 그 권리를 따릅니다.
• 서비스가 제공하는 음악·목소리·글꼴·캐릭터 같은 자산은 Cutslate로 만든 결과물의 일부로만 쓸 수 있으며, 따로 떼어 배포·판매하거나 AI 학습 자료로 쓸 수 없습니다.
• Cutslate는 결과물의 독점성이나 저작권 등록 가능성을 보장하지 않습니다.

• 공유 링크를 가진 사람은 로그인 없이 작품을 볼 수 있습니다. 공유는 언제든 해제할 수 있습니다.
• 공유하거나 공개한 작품에서 다른 이용자가 같은 형식으로 새 작품을 시작(리믹스)하거나 다음 편을 이어 쓸 수 있습니다. 이때 넘어가는 것은 형식·그림체 같은 설정과 줄거리 요약뿐이며, 원작의 글과 미디어는 넘어가지 않습니다.
• Cutslate는 공개 갤러리에 올린 작품을 서비스 소개 목적으로 서비스 화면과 공식 채널에 보여 줄 수 있습니다. 원치 않으시면 공개를 해제하거나 요청해 주세요.

이 약관을 위반하거나 본인의 권리를 침해하는 콘텐츠를 발견하시면 콘텐츠 주소와 함께 support@cutslate.com로 알려 주세요. 영업일 기준 3일 이내에 처리 결과를 알려 드리며, 명백한 불법 콘텐츠는 확인 즉시 공유를 막고 삭제합니다.

약관 위반이 확인되면 콘텐츠의 공유 차단·삭제, 부정하게 얻은 크레딧의 회수, 이용 제한 또는 계정 해지를 할 수 있습니다. 중대한 위반은 사전 통지 없이 조치하며, 법령에 따라 관계 기관에 알릴 수 있습니다. 이 경우에도 사용하지 않은 구매 크레딧은 환불정책에 따라 환불합니다. 이용자는 언제든 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. Cutslate가 서비스를 종료할 때는 30일 전에 알리고 사용하지 않은 구매 크레딧을 환불합니다.

Cutslate는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 천재지변, 외부 서비스 장애처럼 통제할 수 없는 사유로 생긴 손해와, 이용자가 만들어 게시한 콘텐츠로 생긴 손해에 책임을 지지 않습니다. 이용자의 약관 위반으로 Cutslate에 제기된 청구와 손해는 이용자가 부담합니다. 관련 법령이 허용하는 범위에서 Cutslate의 손해 배상 책임은 손해가 생기기 전 12개월 동안 이용자가 지급한 금액을 한도로 합니다.

이 약관은 대한민국 법률에 따르며, 분쟁은 민사소송법에 따른 관할 법원에서 해결합니다. 영문·일문판은 번역본이며, 내용이 다르면 한국어판이 우선합니다.

약관을 바꿀 때는 시행일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)에 서비스 안에 공지합니다. 문의는 support@cutslate.com로 보내 주세요.